Политика конфиденциальности 1win — документ, определяющий порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных каждого пользователя платформы. Документ распространяется на все сайты, мобильные приложения и сервисы, работающие под брендом 1win.
Оператором платформы выступает NextGen Development Labs Ltd, действующая на основании лицензии Curacao No. 8048/JAZ 2018-040. Наличие международной игровой лицензии обязывает оператора соблюдать строгие стандарты обработки данных в соответствии с применимыми международными требованиями защиты приватности. Для пользователей из Армении это означает, что персональная информация обрабатывается в полном соответствии с этими требованиями.
Сбор персональных данных в 1win
Платформа 1win собирает данные из трёх источников. Каждый источник служит конкретной цели — от создания аккаунта до предотвращения мошенничества.
Данные, предоставляемые пользователем
При регистрации и верификации пользователь предоставляет информацию напрямую. Объём запрашиваемых данных зависит от этапа взаимодействия с платформой.
- Регистрационные данные — имя, дата рождения, email, номер телефона, выбранная валюта (для Армении доступен AMD)
- Верификационные документы — паспорт, ID-карта или водительское удостоверение (в рамках KYC-процедуры)
- Платёжные данные — реквизиты банковских карт Visa/MasterCard, данные электронных кошельков, криптовалютных счетов
- Обращения в поддержку — история переписки с командой support@1win.social
Предоставление этих данных — стандартная процедура для всех лицензированных операторов, обеспечивающая безопасность финансовых операций и предотвращение незаконной деятельности.
Автоматически собираемые данные
При каждом посещении сайта 1win система фиксирует технические параметры сессии. Эта информация не содержит личных идентификаторов и используется для оптимизации работы платформы.
- IP-адрес и геолокация
- Тип устройства, операционная система и настройки
- Тип браузера и его конфигурация
- Crash-отчёты и данные о работе системы
- Дата, время и URL каждого посещения
- История транзакций и активность аккаунта
- Cookie-файлы и данные Google Analytics
Автоматический сбор позволяет платформе адаптировать интерфейс, язык и функционал под предпочтения конкретного пользователя, повышая качество игрового процесса.
Данные от третьих сторон
В отдельных случаях 1win получает информацию от платёжных провайдеров и сервисов предотвращения мошенничества. Эти данные применяются для верификации пользовательской информации и соблюдения требований AML-законодательства (Anti-Money Laundering).
Такой трёхуровневый подход к сбору данных обеспечивает полноту информации, необходимую для безопасного функционирования лицензированной платформы.
1win: Правовые основания обработки данных
Каждая операция с персональными данными на платформе 1win опирается на конкретное правовое основание, предусмотренное условиями лицензии Curacao и применимыми международными стандартами защиты данных. Ниже представлены четыре категории правовых оснований и их практическое значение для пользователей.
| Правовое основание | Что это означает для пользователя |
| Выполнение контракта | Регистрация на 1win формирует договорные отношения. Обработка данных необходима для предоставления услуг: проведение ставок, депозитов и выводов |
| Правовые обязательства | Оператор обязан соблюдать AML-законодательство, требования KYC и условия игровой лицензии — без обработки данных это невозможно |
| Легитимные интересы | Обработка в рамках коммерческих интересов оператора и аффилированных компаний — при условии баланса с правами пользователя |
| Согласие пользователя | Применяется в ограниченных случаях, преимущественно для маркетинговых коммуникаций. Согласие можно отозвать в любой момент |
Чёткая правовая база обработки данных подтверждает, что 1win действует в рамках международных стандартов, а каждая операция с данными обоснована и прозрачна.
Цели использования данных в 1win
Персональные данные пользователей обрабатываются исключительно для определённых целей, каждая из которых направлена на улучшение качества сервиса или выполнение нормативных требований. В таблице ниже — полный перечень целей и соответствующие выгоды для игрока.
| Цель обработки | Выгода для пользователя |
| Управление сайтом и обеспечение работоспособности | Стабильная работа платформы без сбоев |
| Создание и управление аккаунтом | Быстрый доступ к ставкам, депозитам, выводам |
| Обработка финансовых транзакций | Оперативные пополнения (для Армении — Visa/MC от 4 500 AMD, crypto) и выводы (до 450 000 AMD) |
| Проверка возраста, идентичности, самоисключения | Защита от несанкционированного доступа и мошенничества |
| Предотвращение незаконной деятельности (AML/KYC) | Безопасная среда без мошенников и отмывания средств |
| Клиентская поддержка | Оперативное решение технических и платёжных вопросов |
| Тестирование новых функций и аналитика | Постоянное улучшение интерфейса и функционала |
| Обеспечение сетевой безопасности | Защита аккаунта и финансовых данных от внешних угроз |
| Оценка игровой активности | Поддержка ответственной игры и предотвращение зависимости |
| Маркетинговые коммуникации | Информация о бонусах, акциях и обновлениях (с возможностью отказа) |
Каждая из перечисленных целей подчинена принципу минимальной достаточности — платформа запрашивает только те данные, которые действительно необходимы для конкретной задачи.
Права пользователей в 1win
Каждый зарегистрированный пользователь 1win обладает набором прав в отношении своих персональных данных. Эти права поддерживаются политикой конфиденциальности платформы и применимыми международными стандартами защиты данных. В таблице ниже — исчерпывающий перечень прав и способы их реализации.
| Право | Описание | Как реализовать |
| Право на информирование | Получение информации о том, какие данные собираются и как обрабатываются | Ознакомление с политикой конфиденциальности на сайте |
| Право на доступ | Запрос копии всех хранящихся персональных данных | Обращение на support@1win.social |
| Право на исправление | Корректировка неточных или устаревших данных | Редактирование профиля в личном кабинете |
| Право на удаление | Удаление персональных данных («право быть забытым») | Удаление аккаунта в личном кабинете или запрос на support@1win.social |
| Право на ограничение обработки | Приостановка обработки данных при определённых условиях | Обращение на support@1win.social |
| Право на возражение | Отказ от обработки данных в рамках легитимных интересов | Обращение на support@1win.social |
| Право на переносимость | Получение данных в машиночитаемом формате | Обращение на support@1win.social |
| Право на отзыв согласия | Отмена ранее данного согласия на обработку (например, маркетинг) | Настройки уведомлений в личном кабинете |
| Право на жалобу | Обращение в надзорный орган по защите данных | Подача жалобы в соответствующий регулирующий орган |
Реализация каждого права осуществляется без дополнительных затрат. Перед выполнением запроса платформа может запросить подтверждение личности — это дополнительная мера защиты от несанкционированного доступа к данным.
Передача данных третьим лицам от 1win
Платформа 1win передаёт персональные данные третьим сторонам только в рамках чётко определённых категорий и исключительно при наличии правового основания. Ниже представлен полный перечень получателей данных и обоснование передачи.
- Поставщики услуг и технические партнёры — компании, обеспечивающие работу сайта, платёжных систем и игрового функционала
- Регуляторы и лицензирующие органы — передача данных подтверждает легальный статус платформы и защищает интересы каждого игрока
- Правоохранительные органы и суды — исключительно при наличии законного требования, с уведомлением пользователя (когда это допустимо)
- Сервисы предотвращения мошенничества — для проверки данных и соблюдения AML/KYC-требований
- Аффилиатные партнёры — организации, направившие пользователя на платформу, получают данные исключительно в рамках реферальных условий
При международной передаче данных в страны с иным уровнем защиты применяются стандартные контрактные оговорки (SCC), гарантирующие соблюдение международных норм приватности. Распределённая серверная инфраструктура обеспечивает бесперебойную работу платформы для пользователей из разных регионов, включая Армению.
Хранение и удаление данных в 1win
Платформа 1win предоставляет пользователям инструменты управления персональными данными. Часть информации можно удалить самостоятельно, часть удаляется автоматически, а часть сохраняется в течение срока, установленного нормативными требованиями.
Доступные действия в личном кабинете включают три основных функции, позволяющих контролировать объём хранящихся данных.
- Редактирование профиля — обновление или корректировка персональных данных
- Удаление истории чата — очистка переписки с поддержкой
- Полное удаление аккаунта — безвозвратное закрытие аккаунта со всеми связанными данными
После закрытия аккаунта данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения регуляторных обязательств и защиты финансовых интересов пользователя в случае споров или претензий. По истечении этого срока информация безопасно и полностью удаляется с серверов или сохраняется исключительно в анонимизированном виде.
Для запросов, связанных с персональными данными, доступен адрес support@1win.social. По вопросам безопасности аккаунта — security@1win.social.
1win: Обновление политики конфиденциальности
Политика конфиденциальности 1win периодически обновляется для соответствия изменениям в законодательстве и внутренних процедурах платформы. О каждом значимом изменении пользователи узнают заблаговременно.
Платформа использует два канала уведомлений: email-оповещения на зарегистрированный адрес электронной почты и уведомления на сайте. Продолжение использования сервисов после публикации обновлённой версии означает принятие новых условий — однако период между уведомлением и вступлением изменений в силу позволяет ознакомиться с обновлениями и принять взвешенное решение.